Політика конфіденційності

Вступ

GoldenPoint Works ("ми", "нас", "наша компанія") зобов'язується захищати приватність наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час використання нашого веб-сайту та послуг з планування харчування.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з практиками, описаними в цій політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Збір персональних даних

Інформація, яку ви надаєте

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації, заповненні форм або користуванні нашими послугами. Це може включати:

• • Повне ім'я та контактні дані
• • Електронну адресу
• • Вікову групу
• • Харчові уподобання та особливості
• • Інформацію про стан здоров'я, релевантну для харчування
• • Сімейний склад для групових планів

Автоматично зібрана інформація

Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:

• • IP-адресу та місцезнаходження
• • Тип браузера та операційної системи
• • Сторінки, які ви переглядаєте
• • Час та тривалість візиту
• • Джерело переходу на сайт

Використання ваших даних

Ми використовуємо зібрані дані виключно для надання якісних послуг з планування харчування:

• • Створення персональних планів харчування відповідно до ваших потреб
• • Надання консультацій дієтологів та підтримки
• • Комунікація щодо ваших планів та оновлень послуг
• • Поліпшення якості наших послуг та веб-сайту
• • Аналіз ефективності програм харчування (в анонімізованому вигляді)
• • Дотримання юридичних зобов'язань

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для реклами третіх сторін або продажу іншим компаніям.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• • Довірені партнери, які допомагають нам надавати послуги (з підписанням угод про конфіденційність)
• • Постачальники технологічних рішень для забезпечення роботи сайту
• • Юридичні вимоги державних органів у рамках чинного законодавства
• • Захист наших прав, власності та безпеки користувачів

Усі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися аналогічних стандартів конфіденційності та використовувати інформацію виключно для надання послуг нашій компанії.

Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• • Шифрування даних під час передачі та зберігання
• • Регулярні резервні копії та системи відновлення
• • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• • Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
• • Навчання персоналу принципам конфіденційності

Однак слід розуміти, що жоден метод передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним. Ми постійно працюємо над покращенням захисту, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:

• • Необхідні cookie для роботи сайту та безпеки
• • Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань
• • Аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або наше модальне вікно при першому відвідуванні сайту. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookie.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів, ви маєте наступні права:

• • Право на доступ до ваших персональних даних
• • Право на виправлення неточних або застарілих даних
• • Право на видалення ваших персональних даних
• • Право на обмеження обробки ваших даних
• • Право на портативність даних
• • Право на відкликання згоди
• • Право на подачу скарги до наглядових органів

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зверніться до нас, і ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• • Облікові дані: протягом активного користування послугами
• • Історія замовлень: протягом 3 років після останньої активності
• • Комунікації: протягом 2 років для покращення сервісу
• • Юридичні документи: відповідно до вимог законодавства

Після закінчення необхідного періоду зберігання дані безпечно видаляються з наших систем.

Захист приватності дітей

Наші послуги призначені для дорослих людей віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей молодше 18 років без згоди батьків або опікунів.

Якщо ми дізнаємося, що дитина надала нам персональні дані без відповідної згоди, ми негайно видаляємо цю інформацію з наших серверів.

Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані зберігаються та обробляються на серверах, розташованих в Україні. У випадку необхідності передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

• • Стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією
• • Рішення про адекватність Європейської комісії
• • Сертифікацію відповідних міжнародних стандартів

Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних, оперативних чи регулятивних причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою та/або через повідомлення на сайті принаймні за 30 днів до набрання чинності. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття нової політики.